מדיניות משלוח
מדיניות זו חלה על צווים (ישראל). מדיניות זו נועדה להבטיח שיש לך הבנה ברורה של מדיניות ונהלי השילוח שלנו. על ידי הזמנה מחנות זו, אתה מקבל את ההנחיות כאן.
משלוח ומשלוח
משלוח חינם על כל ההזמנות
- הזמנות שבוצעו דרך אתר האינטרנט שלנו נשלחות בדרך כלל תוך 1-3 ימי עסקים שני עד שישי.
- אנו מספקים את ההזמנה שלך ישירות לכתובת שלך בהתאם למיקומך, זמן המעבר יכול להיות בין 4-7 ימי עסקים שני עד שישי.
מעקב אחר הזמנות
פרטי מעקב נשלחים באופן אוטומטי לכתובת הדוא"ל שאתה מספק בקופה. אם אינך מקבל פרטי מעקב תוך 1-3 ימי עסקים מזמן העיבוד לעיל, אנא בדוק את תיקיית דואר הזבל שלך.
שילוח בינלאומי
נכון לעכשיו, איננו תומכים בשילוח בינלאומי
מס
כל ההזמנות הנשלחות ללקוחות פטורות ממכסים ומסים נוספים.
ביטול הזמנה:
ההזמנה שלך תוחזר במלואה אם היא תבוטל תוך 24 שעות ממועד הרכישה. אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת: support@kisofa.com, אם תחליט לבטל את ההזמנה. לא נקבל בקשה לביטול הזמנה אם ההזמנות כבר נשלחו.
שינוי כתובת או מספר טלפון:
אם ברצונך לשנות את כתובתך, יהיה עליך ליצור איתנו קשר בכתובת: support@kisofa.com, ולעדכן אותנו בכתובת המשלוח החדשה. לאחר שליחת ההזמנה, לא נוכל עוד לשנות את כתובת המשלוח.
חבילות פגומות או חסרות :
אנא בדוק היטב את כל הפריטים לאחר קבלתם. לפעמים הפריטים שלך עלולים להינזק במהלך המעבר. כאשר זה קורה, אנחנו רק צריכים שתשלח דוא"ל ותפגע בתמונות תוך 5 ימים מתאריך המשלוח. פריטים פגומים או חסרים שדווחו לאחר 5 ימים לא יוחזרו. אנא אל תשליך אריזה או מוצר כלשהם עד שכל בעיות המשלוח ייפתרו. שלח לנו דוא"ל לכתובת: support@kisofa.com, כדי שנוכל לעבוד איתך כדי לפתור את הבעיה.
אם יש לך שאלה לגבי משלוח, אנא צור איתנו קשר בכתובת
- במייל: support@kisofa.com
- על ידי ביקור בדף זה באתר האינטרנט שלנו: https://kisofa.com/pages/contact-1
- לפי מספר טלפון: 0542233674
- בדואר: שד' המלאכות 121, מודיעין מכבים-רעות, 7178380, ישראל
